Die Herausforderung der Sommermonate
Traditionelle Methoden und ihre Grenzen
Automatisierte Terminbestätigungen und Erinnerungen
Die Lösung: AMANDOmed
1. Automatisierte Terminbestätigungen
Automatisierte E-Mails und SMS-Nachrichten zur Bestätigung von Terminen sorgen dafür, dass Patienten ihre Termine im Blick behalten und diese rechtzeitig in ihren Kalender eintragen können.
2. Terminerinnerungen
Automatische Erinnerungen, die ein oder zwei Tage vor dem Termin verschickt werden, reduzieren die Wahrscheinlichkeit von No-Shows erheblich. Diese Erinnerungen können auch zusätzliche Informationen wie Anfahrtstipps oder Vorbereitungshinweise enthalten.
3. Flexibles Terminmanagement
Mit AMANDOmed können Sie Termine einfach verwalten und anpassen. Dies erleichtert die Neuvergabe freigewordener Termine und minimiert Leerlaufzeiten.
4. Effiziente Nutzung der MFA-Ressourcen
Durch die Automatisierung von Terminbestätigungen und Erinnerungen können MFAs ihre wertvolle Zeit für andere wichtige Aufgaben nutzen, anstatt Patienten hinterher zu telefonieren.